Avez-vous remarqué que certaines factures s’effacent? En effet, après une période de temps certaines preuves d’achat deviennent illisibles. En effet le papier utlisé pour imprimer ces factures est du papier qui réagit à la chaleur et à la lumière.

Il peut être difficile de faire honorer la garantie d’un produit si votre preuve d’achat est illisible. Lors de votre visite au comptoir de courtoisie on vous demandera la preuve d’achat. Il faut d’abord que vous ayez conservé cette preuve, ce  qui n’est pas toujours le cas. Si vous avez toujours cette preuve d’achat, est-elle toujours lisible?

Tant que le produit acheté fonctionne correctement, il n’y a pas de problème. Le problème survient lorsque le produit acheté devient défectueux. La première question à se poser est si le produit est encore sous garantie. Si oui la seconde question est: “Peut-on lire correctement la facture?”

Heureusement, cette situation ne s’applique pas pour les produits de grande valeur comme une télé, un frigo surtout si vous avez pris la garantie prolongée offerte avec le produit acheté. La plupart des grands magasins peuvent retracer la transaction grâce à votre numéro de téléphone ou votre code postal.

Quoi qu’il en soit, ArgentQuiDort vous conseille de toujours photocopier vos factures et de les classer à l’abri de la chaleur et de la lumière.